Qualité, efficacité et transparence
Karbon 13 dans le cadre de sa démarche qualité relève ses indicateurs de performance. Ces indicateurs sont régulièrement mis à jour.
Satisfaction globale
– Qualité du contenu
– Contenu répondant à l’objectif
– Qualité des échanges
– Bienveillance et écoute
Approche pédagogique
– Formateur(trice) maîtrisant le sujet
– Formateur(trice) clair(e) dans ses explications
– Formateur(trice) ayant su répondre aux questions
– Déroulé de la formation adapté au groupe
Année 2022
Nombre d’heures de formation
2467 h
Nombre de stagiaires
176
Taux de satisfaction globale
96,92 %